Vous envisagez d’explorer les opportunités de Snapchat pour votre entreprise, mais vous vous demandez par où commencer ? Découvrez dans cet article une immersion complète dans l’univers de Snapchat For Business, comprenant la création de comptes professionnels, le lancement de campagnes publicitaires percutantes et l’optimisation d’un profil public captivant.
Snapchat for business en bref
Snapchat For Business représente la version professionnelle de Snapchat, dédiée aux entreprises. Elle offre un ensemble de fonctionnalités avancées, notamment la création de comptes professionnels, des outils de ciblage publicitaire, et la possibilité de concevoir des publicités créatives et engageantes. Snapchat se distingue par son potentiel à toucher une audience jeune, principalement âgée de 15 à 24 ans, offrant aux entreprises la chance de développer une image de marque moderne et d’utiliser la plateforme comme un canal de vente.
Étape par étape : création d’un compte Snapchat business
1. Création ou connexion d’un compte personnel
Pour amorcer la création d’un compte Snapchat Business, la première étape consiste à posséder un compte utilisateur classique. Téléchargez l’application Snapchat, cliquez sur « S’inscrire », puis renseignez les informations requises telles que le nom et la date de naissance.
2. Passage en mode « Business »
Une fois le compte personnel établi, passez en mode « Business » en vous connectant à Ads Manager avec vos identifiants Snapchat. Indiquez le nom de votre entreprise, votre adresse email professionnelle, le pays où vous souhaitez faire des affaires, ainsi que la devise.
3. Configuration d’un profil public
Configurer un profil public pour votre entreprise est crucial. Dans le Gestionnaire d’entreprise, optez pour « Profils publics ». Sélectionnez un nom d’utilisateur pour votre profil public, en prenant note qu’il sera permanent et ne pourra plus être modifié par la suite.
4. Mise à jour du profil
Finalement, remplissez les informations de l’entreprise et cliquez sur « Mettre à jour le profil ».
Gestion optimale avec Snapchat Business Manager
Pour une gestion fluide de votre compte Snapchat Business en ligne, privilégiez l’utilisation du Snapchat Business Manager. Cet outil en ligne centralise la gestion et l’organisation des données liées à votre entreprise sur Snapchat. Sur business.snapchat.com, connectez-vous avec vos identifiants Snapchat pour :
– Visualiser et analyser les statistiques d’engagement
Explorez les statistiques d’engagement de votre communauté pour ajuster votre stratégie.
– Planifier et gérer les campagnes publicitaires
Utilisez l’outil pour planifier et gérer vos campagnes publicitaires de manière efficace.
– Modifier les informations du profil public
Restez à jour en ajustant les informations de votre profil public d’entreprise selon les besoins.
Sécurité et gestion des comptes
Assurez la sécurité de votre compte en choisissant un mot de passe fort et unique. Vérifiez régulièrement votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone associés à votre compte. L’Assistance Snapchat est disponible en cas de problèmes d’accès, offrant des solutions pour réactiver ou récupérer votre compte.
Vous pouvez également gérer vos dépenses publicitaires directement depuis le Snapchat Business Manager, en définissant et ajustant votre budget en fonction des performances publicitaires. Si vous souhaitez désactiver ou supprimer votre compte Snapchat Business, le processus est accessible en ligne.
En suivant ces étapes détaillées, vous maximiserez votre présence professionnelle sur Snapchat, tirant pleinement parti des fonctionnalités offertes par Snapchat For Business.
Configuration du profil public : étape par étape
Configurer un profil public pour votre entreprise sur Snapchat revêt une importance cruciale pour présenter de manière optimale vos actifs uniques, notamment les Lenses en réalité augmentée et les Stories publiques. Suivez attentivement ces étapes pour une configuration réussie.
1. Accéder à l’ads manager
Connectez-vous à l’Ads Manager avec les informations de votre compte business. Pas besoin d’ajouter un mode de paiement, car l’utilisation des profils est gratuite. Dans le menu, sélectionnez « Profils publics ».
2. Fixer les objectifs du profil
Avant la configuration, définissez clairement les objectifs de votre profil. Visez-vous à attirer de nouveaux consommateurs ou à fidéliser des fans existants ? Cette clarification orientera le contenu que vous partagerez.
3. Configuration du profil public
Configurez votre profil public en ajoutant votre nom d’utilisateur, des informations d’entreprise et cliquez sur « Mettre à jour le profil ». Une fois cela fait, votre profil sera instantanément actif et recherchable par les Snapchatters.
4. Authentique et régulier
Rappelez-vous, l’authenticité envers votre marque et votre audience est la clé. Votre profil public est la première vitrine permanente et gratuite sur Snapchat. Publiez régulièrement pour attirer et retenir l’attention des Snapchatters.
Snapchat business manager : exploration des opportunités publicitaires
Le Snapchat Business Manager offre un éventail d’opportunités pour dynamiser votre stratégie publicitaire. Décortiquons ces opportunités, classées en deux catégories principales.
Snap discover : L’immersion dans le contenu
Les formats Snap Discover sont diffusés dans la section Discover de Snapchat, offrant une visibilité considérable.
– Story Ads
Publicités vidéo ou image apparaissant dans les Stories de Snapchat.
– Sponsored Lenses
Filtres de réalité augmentée pour ajouter des effets interactifs aux Snaps.
– Sponsored Stories
Publicités dans les Stories des utilisateurs qui suivent une marque ou un compte.
Snap Ads : efficacité dans le Fil de discussion
Les formats Snap Ads se retrouvent dans le fil de discussion des utilisateurs, étant plus courts mais tout aussi efficaces.
– Single Image/Video Ads
Publicités vidéo ou image dans le flux de stories des utilisateurs.
– Collection Ads
Format permettant la visualisation et l’achat de plusieurs produits ou services.
– Product Ads
Mise en avant d’un seul produit ou service.
Chaque format publicitaire offre des avantages spécifiques, à choisir en fonction de vos objectifs commerciaux.
Avantages stratégiques de Snapchat pour les entreprises
L’utilisation de Snapchat présente une multitude d’avantages pour les entreprises, ce qui en fait une plateforme incontournable.
– Atteindre une audience jeune et engagée
Snapchat permet de toucher une audience jeune, souvent difficile à atteindre par les canaux traditionnels, avec environ 94% des 15-24 ans présents sur la plateforme.
– Créativité et originalité
Snapchat offre une liberté créative avec une variété de polices, filtres, autocollants, et la possibilité de jouer avec l’éclairage des images.
– Contact direct avec le public
La proximité avec les utilisateurs permet aux marques de développer des relations fortes avec leur clientèle.
– Fonctionnalités dédiées aux entreprises
Snapchat propose des fonctionnalités spécifiques aux entreprises, notamment la création de publicités, le suivi des performances publicitaires, et même l’utilisation de l’application comme canal de vente.
Modèle d’affaires de Snap Inc. : comprendre les fondements
Snap Inc., la société mère de Snapchat, tire principalement ses revenus de la publicité, proposant des formats variés tels que les AR Ads, Snap Ads, Sponsored Geofilters (plus disponible depuis février 2023), et Sponsored Lenses.
Secteurs clés de Snap Inc.
Snapchat se positionne dans trois secteurs clés : les médias sociaux, le marketing de contenu, et la réalité augmentée. Cette diversification permet à la plateforme de se démarquer en offrant des fonctionnalités uniques.
Orientation vers le visuel éphémère
Snap Inc. se définit comme une « entreprise de caméras » avec une forte orientation vers le contenu visuel éphémère.
Performances financières de Snap Inc.
Au 2ème trimestre 2022, le chiffre d’affaires de Snap Inc. a atteint 1,111 milliards de dollars, enregistrant une hausse significative de 13% par rapport à la même période de l’année précédente.
Stratégies efficaces pour la création et la publication sur Snapchat
Créer et publier efficacement sur Snapchat requiert une compréhension approfondie des fonctionnalités de l’application et des attentes de votre audience.
– Création de contenu
Utilisez l’appareil photo intégré de Snapchat pour créer un contenu original. Ajoutez des filtres, textes et stickers pour une présentation attrayante et alignée sur votre marque.
– Utilisation de Spotlight
Publiez sur Spotlight pour toucher un public plus large avec des vidéos courtes susceptibles de devenir virales.
– Publication régulière
Maintenez l’activité de votre profil en publiant régulièrement. Cela contribue à construire une relation avec votre audience et à accroître votre visibilité.
– Publicités
Considérez l’utilisation des publicités Snapchat pour atteindre un public plus vaste. Ciblez vos publicités en fonction des centres d’intérêt de votre audience pour une pertinence maximale.
En appliquant ces stratégies, vous exploitez pleinement le potentiel de Snapchat pour votre entreprise. La création et la publication efficaces sur la plateforme contribuent à renforcer votre présence et à maximiser votre impact. Restez informé des évolutions constantes de Snapchat pour rester en tête dans votre stratégie marketing.
