Vous cherchez à optimiser votre stratégie de commerce électronique mais vous vous sentez perdu dans les plateformes en constante évolution ? Vous vous demandez où concentrer vos efforts de marketing et de publicité ? La recherche que nous présentons aujourd’hui pourrait vous surprendre. Si vous pensez toujours que TikTok est la plateforme de commerce électronique, il est temps de repenser vos options. Découvrez quelles plateformes dominent actuellement le marché !
Fond de recherche
CivicScience a interrogé des acheteurs en ligne américains sur leur point de départ lors de la recherche de produits en ligne. On leur demande exactement :
« Lorsque vous magasinez en ligne, par où commencez-vous généralement à rechercher des produits ? »
Amazon dépasse TikTok pour devenir la plateforme de recherche de commerce électronique préférée. Le géant de la vente au détail en ligne Amazon connaît un regain de popularité en tant que point de départ pour les recherches de produits, y compris chez les jeunes consommateurs. Une étude récente de Citizen Science pointe une tendance surprenante :
Les utilisateurs de TikTok semblent se tourner de plus en plus vers Amazon pour leurs besoins en e-commerce.
Phénomène amazonien : Un point d’intérêt pour la marque
Amazon affirme une fois de plus sa position dominante dans l’écosystème du e-commerce.
Même avec les ambitions de TikTok de développer son activité de commerce électronique de 20 milliards de dollars, la plateforme de partage de vidéos ne semble pas être un gros problème aux États-Unis. Les marques doivent tenir compte de ce fait lorsqu’elles orientent leurs stratégies de marketing et de publicité.
Amazon et Google dominent en matière de recherche de produits
- Amazone: 49 % (contre 46 % en 2022)
- Google : 34 % (contre 35 % en 2022)
De plus, Amazon a conquis la jeune génération avec une augmentation correspondante de 45% pour les 18-24 ans et de 44% pour les 25-34 ans.
TikTok voit sa popularité chuter de façon spectaculaire
Malgré un pic en 2022, TikTok a connu un « déclin » cette année, notamment parmi la jeune génération :
Génération Z (18-24 ans) :
- 18 % de réduction pour 11D44 Young Millennials (25-34 ans) :
- réduit de 10% à 5%.
Selon CivicScience, la majorité des personnes qui commencent à rechercher leurs produits sur TikTok, Instagram ou Reddit ont entre 18 et 34 ans.
Conclusion de l’étude
Du coup, l’étude a révélé que malgré les efforts de TikTok dans le développement de sa plateforme e-commerce, Amazon et Google restent les leaders incontestés dans ce domaine. TikTok fait face à un défi majeur pour inverser cette tendance et s’imposer comme un acteur fort du e-commerce.
